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提起出海大卖的中国品牌,很多人都认识SHEIN、Anker、ZAFUL等品牌。与此同时,国内还有一批正在高速发展的新兴企业,凭借精准垂直的市场定位、全域营销的精心布局、以及品牌价值的深入打造,正逐渐被海外越来越多的消费者“看见”,成为兼具实力与成长空间的黑马企业。
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品牌定位:够垂直,够精准
浏览Outer的产品分类,我们可以发现官网中呈现的产品品类很少,目前只有沙发、椅子和咖啡桌。其实Outer在2018年创立之初到2020年9月,就只有一款产品——户外沙发。
Outer官网产品分类
首先,产品定位得益于创始人对应用场景的洞察:后院社交在美国文化中是非常特殊的存在,美国的邻里观念非常浓厚,平时朋友和邻里会经常在后院办派对,联络感情。很多美国中产会不惜重金装饰自家后院,把它作为代表自身品位与社交的象征。
与此相对的是,始终无法被满足的需求缺口。户外家具在世界范围内都缺少专业的垂直品牌,且由于户外的特殊环境,大多数市场上售卖的家具无法同时满足实用与美观,而中国供应链中的防水、防褪色面料的生产工艺远优于美国,这正为Outer的创始团队提供了品牌定位的新思路。
Outer爆款产品:户外沙发
经过14个月的实验与研发,Outer终于推出了它的第一款户外沙发,我们可以从中看到几个关键词:特殊材质、可拆卸、多场景匹配。而这些也共同构成了Outer独树一帜的品牌定位:既满足了目标客群,也使品牌成为垂直行业中的一股清流。
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精细推广:慎投放,精内容
Outer立志成长为一个长期品牌,因此在成立之初就放弃了亚马逊渠道,而将重点放在私域流量池的搭建上。这种做法也使Outer在2020年疫情期间,获得突飞猛进的增长,短短一个季度流量增长了659.1%,被美国专业流量机构SimilarWeb评为2020年Q2流量增速最快的品牌。
SimilarWeb:Outer流量增长(2020/11-2021/4)
流量的飞速增长,首先得益于Outer在营销推广方面的精准投入,自2020年起,Outer开始在Google、Facebook、Instagram上投放广告,但它在关键词选择上十分小心,选择了更加精准的长尾词条,比如:「适合小空间的户外家具」、「能拆卸的户外家具」等,这些关键词还借鉴比对了同行中大众熟知的家具商超,在其中筛选出最凸显自身竞争优势的关键词。
除此之外,Outer团队还很重视营销内容质量的打磨,它组建了本土化营销团队,为的是输出更贴近消费者心智的营销内容。创始人还在一次采访中透露,由于户外家具在宣传时场景氛围格外重要,团队曾花费公司25%的现金去拍摄网站照片,这是很多外贸企业吝于付出的投入,但却为品牌宣传带来超值的效果。
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裂变传播:搭社群,重口碑
最后,在研究用户,塑造品牌共识方面,Outer也有其独到的表现。由于沙发这个品类非常依赖体验,一般2C家具商的做法是打造一个线下体验展厅,但Outer没有这样做,它推出一项名为“Neighborhood Showroom”的活动,鼓励已经购买Outer产品的用户,申请成为“体验家”,经过专业摄影团队上门拍摄,可作为邀请潜在用户购买前线下体验的“据点”,每个“体验家”可获得相应的酬劳。
Outer官网:「体验家」活动
这种做法的妙处在于,它不仅完善了消费过程,还为品牌社区的创立创造了条件。通过用户的面对面交谈,口碑口耳相传,品牌塑造的精神价值在客群中根深蒂固,用户粘性也随之增强。Outer也在其官网、社媒频道中强调,崇尚户外生活的人,也一定是一个热爱自然的人,因此Outer也会将环保、可回收材料的利用作为品牌宣传的重点,打造拥有类似价值观的品牌客群。
作为一个“年轻”的品牌,Outer的高速成长轨迹也给新兴出海企业以新的启发:品牌只有深入洞察市场需求缺口,找到足够垂直精准的定位,并积累专属自己品牌的私域流量,借助用户口碑二次传播的力量扩大品牌影响力,才能在短时间内实现增长目标。记住一句话:方向与策略对了,路才好走。
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