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漏斗的五层对应了企业搜索营销的各个环节,反映了从展示、点击、访问、咨询,直到生成订单进程中的客户数量及丢失。从最大的展示量到最小的订单量,这个一层层缩小的进程表示不断有客户由于各种原因脱离,对企业失去爱好或放弃购买。
营销漏斗模型适用于现在大多数互联网广告,尤其是搜索推广,信任每一个SEMer刚触摸这个行业时,都被强制学习过这个漏斗。
这个模型中,企业的搜索营销从展示开端,到最终的订单,每个环节都会有所丢失。而企业的意图是,确保最终的“订单量”环节可以尽可能大,而订单量是整个漏斗模型中最小的环节,因此,要到达企业的意图,有必要确保订单量上的每一个层面都尽可能大,并确保每个环节的丢失率尽可能小。
基于这样的原理,SEMer的作业就明确了——通过对推广账户的调整优化,扩大漏斗开口,以及减少漏斗环节丢失,来提升企业订单量。
漏斗层级构成要素如下:
一、展示量
即推广信息被展示在搜索结果页的次数。
影响要素:
1)关键词方面:
关键词数量:关键词越多,广告被触发的可能性越大,展示越高
关键词检索量:关键词检索量(可参考百度指数)越高,说明搜索的网民越多,展示越高
关键词匹配方法:匹配方法越宽泛(广泛>短语核心>短语同义>短语准确>准确),展示越高
关键词排名:关键词排名越高,展示量越高(此处排名指主页、第二页相比,一起出现在主页的关键词展示量是相同的,而主页的广告展示量必定大于第二页)
2)账户方面:
地域:推广地域设置范围越大,展示量越高
预算:预算越高,账户在线时刻越长,展示量越高
时长:推广时段设置越多,账户在线时刻越长,展示量越高
账户结构:账户结构越合理,展示量越高(账户结构问题后边会有专题)
二、点击量
即用户点击推广信息链接的次数。
影响要素:
关键词方面——排名:关键词排名越靠前,越简单引起网民留意,点击率越高
账户方面——账户结构:账户结构越合理,构思越通畅,关键词质测量越高,排名越好,点击率越高
构思方面——构思质量:构思质量越高,对网民的吸引力越大,点击率越高
三、访问量
即网民到达企业网站的次数,此处已脱离搜索推广的阶段,而进入到企业网站阶段,企业需自行重视这个环节,而不能依赖于搜索引擎。
影响要素:
网站翻开速度:调研标明,假如网站翻开速度超越3秒,会有一半以上的访客选择关闭网页,因此网站翻开速度决议了访客是否能真正进入网站。
四、咨询量
即网民在企业网站内,对企业发起咨询的次数,此处的咨询包括线上咨询(商务通、QQ等),线下咨询(打电话)。除了线上商城以及APP推广企业外,绝大多数企业在具有订单之前一定先会有咨询。
影响要素:
网站质量:即网站用户体验,包括美观、易用、加载速度等,用户体验不好的网站会让访客快速脱离
相关性:假如网站内容与访客的需求不相关,比方访客想找日语培训,进入的网站却是英语培训,就会选择脱离,更不会发生咨询
互动方便性:假如访客看了网站内容以后,有意向与企业协作,却找了一圈没找到联系方法,可能就会放弃
五、订单量
即最终成单的数量。这个阶段现已脱离了线上营销环节,而是转向了线下。
影响要素:
出售才能:此刻企业的出售人员现已取得了客户的联系方法,需求出售对客户进行跟进,来促成订单。
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